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项链加工收购藏猫腻 消委护法维权建和谐

来源:大足县消委会 2011-9-27 11:32:49 关注度:47226次

    近日,大足县消委会成功调解一消费者投诉。杨女士有一条价值千余元的铂金项链(有发票),佩戴几年后拟换购一条其他样式的金项链。前日,杨女士带上自己的铂金项链到龙岗某个体金银加工店咨询,询问自己的铂金项链现在能值多少钱一克,加工店老板在未向杨女士做出任何说明的情况下,即用烈焰对铂金项链进行喷烧,约几分钟后,铂金项链变黑、变形,加工店老板这时才说出铂金项链的收购价格,但杨女士对铂金项链的现有价格已有了解,认为加工店老板在对其项链进行破坏性操作后才说出收购价格,且价格太低,双方由此发生争议,无结果。无奈来到县消委会投诉。

 

    县消委会在听取了双方当事人的陈述后,认为:加工店老板在未向杨女士做出任何说明的情况下,即用烈焰对铂金项链进行喷烧,致使其质量受损,然后才以其铂金含量不足为由,压低收购价格,有明显的欺诈行为,应承担相应的赔偿责任。最后,经消委会调解,双方达成协议:由加工店老板将烧坏的部分(不足一克)铂金项链以200元收购,其余部分退还杨女士。

 

    县消委会通过此案提醒广大爱美女士:加工、换购金项链一定要先问清加工、换购的方法和价格,不能待金项链被烧坏后才谈价格,蒙受不白之冤。

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